- شروط الاستخدام
- مرحباً بكم في تطبيق "رمل"
- تاريخ السريان: 22 أغسطس 2022
[1] المقدمة
1.1. تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك واستخدامك لتطبيقات "رمل" على أنظمة ANDROID وIOS (يمكنك تحميله من متاجر جوجل بلاي وآبل ستور) وكافة الصفحات والمحتوى والمعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلالها ("رمل")، وهي خدمة تقدمها شركة سحاب الجزيرة للنقليات المسجلة بموجب الأنظمة السعودية، ورقم السجل التجاري [1011150197 ]، ومقرها الرئيسي [الخرج].
1.2. يجب أن تقرأ هذه الشروط وسياسة الخصوصية وكافة السياسات المكملة قبل الوصول إلى تطبيق "رمل" أو استخدامه، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، من فضلك لا تدخل أو تسجل أو تستخدم هذا التطبيق.
1.3. تشير هذه الشروط إلى سياسة الخصوصيّة والتي تحدّد الممارسات التي نعتمدها لمعالجة أيّ بيانات شخصيّة نجمعها منك أو تزوّدنا بها. أنت توافق على هذه المعالجة وتؤكّد بأنّ كافة البيانات التي تزوّدنا بها صحيحة.
[2] التعريفات
في هذه الشروط ، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها:
2.1. " رمل": يقصد به تطبيقات "رمل" لأنظمة ANDROID وIOS.
“We”, “us” or “our”: means Sahab Al Jazeera Transport Company.
“Account”: means the user’s account in the “Raml” application, which enables him to benefit from its services.
“User” or “You” or “Your”: means anyone who visits the “Raml” application, registers an account, or uses the application, whether as a service provider or a customer.
2.5. "المندوب": يقصد به كل من يسجل حساب في تطبيق "رمل" (أصحاب الشاحنات) لتوريد وترحيل الرمل المخصص لأعمال البناء والمقاولات وجميع المواد الاخرى، وأصحاب الشاحنات النقليات وأصحاب الحاويات ويشار له في هذه الشروط بلفظ الجمع: (المناديب).
2.6. "العميل": يقصد به كل من يسجل حساب في تطبيق "رمل" لطلب الرمل وجميع الأنواع الأخرى . وجميع الخدمات المقدمة الأخرى من خلال التطبيق، ويشار له في هذه الشروط بلفظ الجمع: (العملاء).
“Both Parties” means the Representative and the Client.
2.8. "المواد": يقصد بها جميع أنواع الرمل التي تستخدم في أعمال البناء والمقاولات.
2.9. "الطلب": يقصد به تقديم طلب من العميل إلى المندوب لتقديم خدمة للعميل .
3.10. “Laws” means the regulations in force in the Kingdom of Saudi Arabia.
3.11. “Terms and Conditions” means these Terms and any provisions contained therein, as well as the Privacy Policy.
[3] حساب المستخدم
3.1. من أجل استخدام تطبيق "رمل"، يجب على المستخدم تسجيل حساب، وأن يوافق على:
Registration with a real name, and not using a pseudonym, anonymous or misleading name. In the event of registration on behalf of a commercial entity, documents must be submitted proving the authorization of the person registering the account or using the application under a general legal agency or authorization certified by the Chambers of Commerce, and he acknowledges bearing responsibility for using the “Raml” application.
Providing correct, accurate and complete data, and committing to updating it if any changes occur.
Maintain the confidentiality of his account data, and bear responsibility for disclosing this data to any third party.
Restricting others from using your account data, especially your password.
You are responsible for activities that occur under your account and password.
Cooperate with the application administration when requesting any additional information to verify his identity.
Report any illegal use of the account, its hacking, or any suspected use.
3.2. يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن أي بيانات أو معلومات مزيفة أو غير صحيحة يقدمها للتطبيق.
3.3. يحتفظ تطبيق "رمل" بحقه الكامل في القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من متطلبات التسجيل، وبمجرد إتمام التسجيل بنجاح، يستمر تسجيلك لفترة غير محددة ما لم يتم تعليقه أو إلغائه كما هو محدد في هذه الشروط.
[4] التأكيدات والضمانات
بمجرد تسجيل حساب في تطبيق "رمل" وفقاً لأحكام التسجيل الواردة في البند (3) أعلاه، فأنت تتعهد بما يلي:
You meet the registration eligibility and validity requirements, and fulfill all obligations towards the “Raml” application.
Accept the Terms of Use and Privacy Policy, and agree to abide by all of its terms.
Not to take any action that would negatively affect the application’s work, reputation or interests.
Not to use the “Raml” application for any reason that may contradict or conflict with its objectives, policies, or applicable laws.
Not to transfer the account to another user or any other party without obtaining prior written consent from us.
[5] سياسة الطلب
5.1. "رمل" تطبيق إلكتروني يمكنك تحميله من متاجر جوجل بلاي وآبل ستور تملكه وتديره شركة سحاب الجزيرة للنقليات، يساعد العملاء على طلب مواد الرمل بجميع أنواع سواء توريد او ترحيل بكافة أنواعها من المناديب المسجلين في التطبيق وتوصيلها إلى العميل. و طلب الشاحنات للنقل بين المدن . والحاويات لترحيل المخلفات .
5.2. يسمح تطبيق "رمل" للعملاء بتقديم طلب من جميع الأقسام سواء الرمل او النقليات او الحاويات ، وتحديد الموقع بشكل دقيق، وبعد ذلك يظهر الطلب للمناديب (أصحاب الشاحنات).
5.3. يحدد كل مندوب السعر على نوع النوع، والكمية المطلوبة، والموقع الذي حدده العميل، والمسافة.
The customer chooses the appropriate landfill price and communicates with the representative through the application to agree on the order details (landfill type, required quantity, pickup location, and distance) and determine the payment method.
The customer is obligated to specify the order data correctly, the place of delivery of the order, and the person authorized to receive it, and the order is delivered directly to the address specified by the customer.
The customer is obligated to pay the value of the order through one of the means provided by the application.
If the representative accepts, the two parties enter into a direct and legally binding contractual relationship, and he is obligated to deliver the order to the location specified by the customer.
The delegate is obligated to inform the management of the “Raml” application in the event that it is not possible to ship the materials to the customer for any reason.
The delegate acknowledges that he bears full responsibility for the errors of his subordinates or the persons he employs in the process of delivering orders.
6.10. Both parties agree that the official and approved means of communication is through the chat system provided by the “Raml” application, and therefore it is prohibited to agree to conclude any requests outside the scope of the application, and in the event of a violation of this commitment, the “Raml” application management has the right to suspend the violating account, whether permanently or temporarily.
6.11. The role of the “Raml” application is limited to connecting the representative and the customer in return for a commission for each request. It is known to both parties that the “Raml” application does not - directly or indirectly - sell, request or deliver landfill materials, but rather is an intermediary between the representative and the customer.
6.12. The customer acknowledges that he is an independent contractor with the representative regarding the order, and that the “Raml” application does not provide any guarantees or commitments regarding prices and the delivery process, and is not responsible for the actions of truck owners.
6.13. The delegate acknowledges that the “Raml” application is merely an intermediary whose role ends once the customer’s request is accepted, and all obligations related to the subject of the request are directed to both parties only.
[6] سياسة الدفع
Raml app provides electronic payment through Sadad, Apple Pay, or cash payment.
In the case of electronic payment, the data must be added correctly, and the amounts are due immediately once the payment process is completed. You will receive a notification confirming the payment on the email registered with us within 24 hours. If the payment process is rejected, you will be informed of the problem, and you can use an alternative payment method.
The user agrees to bear all fees for the payment process.
Sahab Al Jazeera Transport Company reserves the right to amend the payment policy at any time as it deems appropriate by adding new payment methods or canceling any current method.
[7] سياسة الرسوم والعمولة
Registering an account in the “Raml” application is free of charge, and we have the right to impose fees in the future if we deem it necessary.
7.2. يحصل تطبيق "رمل" على عمولة من العميل عن كل طلب يقدم من خلاله.
يقر ويتعهد العميل بدفع العمولة المستحقة لتطبيق "رمل".
The commission for the “Raml” application is non-refundable after the agreement is completed between the two parties. In the event of any subsequent disputes, both parties shall bear the consequences.
[8] سياسة الاسترجاع والاستبدال
8.1. تخضع عملية استرجاع أو استبدال الرمل بجميع انواعة وفقاً لسياسات المناديب باعتبار أن تطبيق "رمل" لا يبيع أيّ مواد، وإنما يتم ذلك من خلال المناديب وهم مستقلون تمامًا في أداء عملهم.
8.2. حالات الاسترجاع:
8.2.1. وصول نوع مختلف عن النوع المحدد في الطلب. مثلا رمل احمر والطلب رمل ابيض .
8.2.2. عدم مطابقة المواد للمواصفات بسبب وجود شوائب أو أحجار صخرية.
8.2.3. الخسائر التي تتم خلال عملية التوصيل.
8.3. يحق للعميل طلب استرجاع الدفان غير المطابق للطلب، أو استرجاع المبلغ المدفوع، وفي حالة الموافقة على استرجاع المبلغ سيتم إرجاعه إلى وسيلة الدفع التي استخدمها العميل.
[9] تراخيص وقيود الاستخدام
9.1. تمنحك شركة سحاب الجزيرة للنقليات بموجب هذه الشروط ترخيصاً محدوداً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن من أجل تنزيل نسخة من التطبيق على جهازك الذي تملكه أو تتحكم فيه، والوصول إلى المحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة للاستخدام الشخصي وبما يتوافق مع هذه الشروط.
We authorize the user to use this application in a limited manner. Any use that exceeds the permitted uses is prohibited. It is not permitted to:
9.2.1. Use the Application to violate any applicable laws, or cause damage or loss to us.
9.2.2. License, rent, lease, sell, transfer, distribute, assign, host or otherwise commercially exploit the Service.
9.2.3. Probe or attempt to probe the strength or weakness of the App's security system, hack or attempt to hack the App's security system, or circumvent, disable or otherwise interfere with security-related features of the App.
9.2.4. Attempt to decipher, decompile, compile, or reverse engineer any of the software used to provide the Application.
9.2.5. Reproduce, copy, sell, resell, or otherwise use any part of the Application for commercial exploitation purposes without our express written consent.
9.2.6. Impersonate any user or entity, including any employee or representative of the Raml Application.
9.2.7. Use any meta tags or hidden text for the “Raml” trademark.
9.2.8. Post or transmit any unwanted or unauthorized content, including advertising, promotional materials, “junk mail,” “spam,” “chain letters,” “pyramid schemes,” or any other form of solicitation.
9.2.9. intentionally or unintentionally post, transmit, send or upload any material that contains computer viruses, Trojan horses, worms, time bombs, keyloggers, spyware, adware, or any other harmful programs or similar code intended to adversely affect the operation of any computer software or hardware.
9.2.10. Remove or destroy any copyright, trademark or proprietary notices in the “Raml” application.
9.2.11. Violate any copyright, trademark, patent, advertising, database or other intellectual property rights owned by us, licensed to us or owned by any third party.
The license granted to you does not include any ownership rights in the “Raml” application or any part thereof, nor does this license directly or indirectly indicate the existence of a partnership of any kind between you and us in relation to your use of the application.
The licenses granted to you by us terminate if you do not comply with these Terms of Use.
[10] إخلاء المسؤولية
10.1. The “Raml” application, its content, services and related information are provided on a fixed “as is” and “as available” basis without any warranties or guarantees of any kind, whether express or implied, and the “Raml” application management may make any change or update to any content, material or service on the application.
10.2. Sahab Al Jazeera Transport Company disclaims all warranties of any kind (express, implied, or statutory) with respect to this Application, including but not limited to, merchantability, fitness for use, or any particular purpose.
10.3. Sahab Al Jazeera Transport Company does not guarantee that the “Raml” application will be available at the specified time in a complete and secure manner, and although we strive to do our best to ensure that it is available for use around the clock, the application may be unavailable from time to time due to periodic repair and maintenance work, development or due to technical problems.
10.4. The “Raml” application will not be liable for any direct, indirect, consequential or incidental losses or damages resulting from:
10.4.1. The customer’s error in specifying the type and quantity of burial required from the representative.
10.4.2. Representative error during delivery of the order.
10.4.3. The backfill is not compatible with the excavation and foundation works, or does not achieve its purpose.
10.4.4. Delay in delivery of orders by the representative.
10.4.5. All transactions related to the order, including financial obligations.
10.4.6. Loss of profits, sales, business, revenue, business interruption or the like.
10.4.7. The user’s failure to maintain the security, confidentiality and privacy of account data.
10.4.8. Matters beyond our control, such as failure of equipment, devices or communications necessary to operate the Application.
10.4.9. Any external links you may access through the Application, or any content provided on such links.
10.5. Raml application does not guarantee that the advertisements, their content, images, or prices will be accurate, complete, reliable, or error-free, and the advertiser is responsible for reviewing the content of his advertisements to ensure their accuracy and correctness.
10.6. The “Raml” application is designed in a secure manner and using the latest encryption systems to ensure the security and confidentiality of data. While no system is 100% secure, the “Raml” application will not bear any responsibility for any virus, contamination or destructive features that may affect the mobile device as a result of your use, access, interruption or inability to use the application.
10.7. As a user of the “Raml” application, you agree that the information you send to us is true and accurate, and both parties agree to bear responsibility for the data and information that each party sends or receives through the application.
10.8. The user acknowledges that the “Raml” application is merely an intermediary between the two parties, and its role ends with the acceptance and completion of the application procedures, and all obligations related to the subject of its implementation are directed to the two parties only.
10.9. We may at any time modify, suspend or discontinue the services of the “Raml” application without sending you notice thereof, and we may also stop your use of the application if you violate these terms or if you misuse it in our opinion.
10.10. Without prejudice to other rights of the “Raml” application, the application management has the right to suspend or cancel any user’s account, or restrict his access to the application at any time, without notice, for any reason, and without limitation.
[11] حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية
11.1. Sahab Al Jazeera Transport Company reserves all rights, title and interest in the “Raml” application and the ideas expressed therein and the hardware, software and other elements used to provide it, and the copyrights, patents, trademark rights, trade secrets, trade dress, designs, content, text, graphics, shapes, fonts, images, audio clips, video, digital materials, data compilations, software, programming rights and other code contained in the application, which are protected by intellectual property and trademark laws.
11.2. The logos, words, page headers, button icons and service names associated with the “Raml” application are trademarks and trade designs owned by Sahab Al Jazeera Transport Company, and you may not reproduce or use them anywhere for promotional purposes, whether intentionally or unintentionally, and any names, trademarks or service marks related to others are the property of their respective owners.
11.3. Any unauthorized use, copying, imitation or distortion of the “Raml” trademark is a violation of our rights under trademark protection laws.
11.4. Nothing in these Terms or in the Content of the Application shall be construed as granting, expressly or impliedly, any license or right to use the trademarks of the “Raml” Application without obtaining our prior consent.
[12] التعويضات
12.1. You agree to indemnify Sahab Al Jazeera Transport Company and any of its officers, employees and agents against any losses, damages, claims, suits, fines, costs, obligations or expenses of any kind or nature, including legal fees and attorneys’ fees, arising from:
12.1.1. Any claims or demands arising from your use of the Application.
12.1.2. Misuse or illegal use of the “Raml” application of any kind.
12.1.3. Falsification of data or information provided by the user to us.
12.1.4. The Application is malfunctioning or stops working; or is not updated.
12.1.5. Your violation or failure to comply with the Terms of Use and Privacy Policy of the “Raml” application.
12.1.6. Your violation of any applicable laws, including data protection laws.
12.1.7. Infringe the intellectual property rights (copyrights and trademarks) or other rights of others.
12.2. The “Raml” application excludes from its guarantees, terms and conditions any financial losses that may be incurred by the user, or damage to reputation, or any special damages arising from its misuse, and the application does not bear any responsibilities or claims in such cases.
12.3. The “Raml” application, its officials and employees will not be legally responsible to you or to any other party for any direct or indirect loss or any other cost that may arise from or in connection with the implementation of these terms, or the provision of the service.
12.4. The User shall protect, defend and indemnify the “Raml” application and its affiliates against any losses resulting from any claim or demand related to the application or resulting from an act or negligence by the User or his representatives or agents.
12.5. The User shall compensate us for any losses or damages that may be caused to the Application as a result of any illegal or unauthorized use by us.
[13] الروابط الخارجية
13.1. The “Raml” application may contain links to other sites operated by parties other than Sahab Al Jazeera Transport Company. We do not endorse these links, and we will not be responsible for the content, information or any other materials available on these sites. If you decide to access any other sites, you are solely responsible for that.
13.2. The links on the “Raml” application do not constitute our approval of the use of such links, and the “Raml” application does not provide any warranties or undertakings of any kind regarding these external links and what is related to them.
13.3. Please review the privacy policies of third party websites before using them and providing your data to them.
[14] الاتصالات الإلكترونية
14.1. We may communicate with the User via the email registered in the “Raml” application regarding updates to these terms and privacy, administrative messages, technical notices and security alerts, and the User agrees that all electronic communications meet all conditions and meet all legal requirements as if these communications were in writing.
14.2. We may contact the User for promotional purposes, regarding any changes, new features or activities added to the Application. If at any time the User decides not to receive or receive such communications, he or she may stop receiving such communications by clicking on the unsubscribe link at the bottom of the email.
[15] المدة والإنهاء
15.1. These Terms shall have a term limited to the period of your registration for an account and your use of the Application, and shall remain in effect unless terminated by either us or you.
15.2. Sahab Al Jazeera Transport Company has the right to terminate these terms immediately, if any of the following cases are met:
15.2.1. Violation of these Terms, the Privacy Policy, or the Rules of Use of the “Raml” Application.
15.2.2. If we find that you have misused the application, or if your use of the “Raml” application has caused us any legal problems.
15.3. The User may terminate these Terms at any time by ceasing to use the Application or uninstalling it from the mobile; upon termination or cancellation, all licenses granted to the User under these Terms will cease.
[16] التعديلات في الشروط
16.1. Sahab Al Jazeera Transport Company has the right to amend, update, complete, replace, or delete any provision of these terms, and the user is bound by the amendments it makes and deems necessary.
16.2. All modifications will be effective immediately upon posting to the Raml App and will apply to all of your use thereafter.
16.3. Sahab Al Jazeera Transport Company has the right to change, suspend or stop the service it provides through the “Raml” application, or make modifications or improvements to the application or add some features to increase its effectiveness, and the user is bound by any directions or instructions provided to him by the “Raml” application in this regard.
[17] الاختصاص القضائي
17.1. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws in force in the Kingdom of Saudi Arabia.
17.2. If a court or governmental body in the Kingdom of Saudi Arabia finds any part of the Terms to be unenforceable or invalid, that part will be deemed severable and deleted from these Terms, and the remaining provisions will remain in effect.
[18] تحويل الحقوق والالتزامات
18.1. Sahab Al Jazeera Transport Company has the right to transfer or assign all of its rights or obligations under these Terms to any third party without objection from you, provided that such third party agrees to abide by these Terms.
18.2. The User shall not assign all or any of his obligations or rights under these Terms to any third party, or authorize any other party other than what is permitted to manage his account without our express written consent.
[19] القوة القاهرة
لن تتحمّل شركة سحاب الجزيرة للنقليات مسئولية أيّ تأخير أو إخفاق في أداء أيّ من التزاماتها بموجب هذه الشروط متى كان ذلك ناتجاً عن القوة القاهرة أو الظروف الطارئة والتي تؤدي إلى تعطيل عمل التطبيق بشكل طبيعي.
[20] علاقة الأطراف
لن تفسّر بنود هذه الشروط بوجود علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين شركة سحاب الجزيرة للنقليات وبين أي مستخدم (سواء كان مندوب أو عميل) أو أي طرف ثالث، ولا يحق لأي طرف إلزامنا بأيّ شيء وبأي شكل.
[21] التعارض
في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ من إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة.
[22] الإخطار
يجوز لتطبيق "رمل" إرسال إخطار للمستخدم من خلال إشعارات التطبيق، أو البريد الإلكتروني المسجل.
[23] اللغة
كُتبت هذه الشروط باللغة العربيّة، وفي حال تُرجمت إلى لغة أجنبيّة أخرى فإنّ النص العربي هو الذي يُعتد به.
[24] الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية (أو النسخ المعدّلة) كامل الاتفاق بينك (المندوب والعميل) وبين تطبيق "رمل" الصادر عن شركة سحاب الجزيرة للنقليات، وتحل محل أيّ إصدارات سابقة من هذه الشروط.
[25] التواصل معنا
أنت تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة على الالتزام بأحكامها. إذا كان لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، أو الممارسات المتعلقة بتطبيق "رمل"، فلا تتردد في التواصل معنا على:
رقم الهاتف: ______
البريد الإلكتروني: _____
حقوق الطبع والنشر ©️ "رمل" 2022
جميع الحقوق محفوظة لـ شركة سحاب الجزيرة للنقليات
شروط الاستخدام
مرحباً بكم في تطبيق "رمل"
تاريخ السريان: 22 أغسطس 2022
[1] المقدمة
1.1. تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك واستخدامك لتطبيقات "رمل" على أنظمة ANDROID وIOS (يمكنك تحميله من متاجر جوجل بلاي وآبل ستور) وكافة الصفحات والمحتوى والمعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلالها ("رمل")، وهي خدمة تقدمها شركة سحاب الجزيرة للنقليات المسجلة بموجب الأنظمة السعودية، ورقم السجل التجاري [1011150197 ]، ومقرها الرئيسي [الخرج].
1.2. يجب أن تقرأ هذه الشروط وسياسة الخصوصية وكافة السياسات المكملة قبل الوصول إلى تطبيق "رمل" أو استخدامه، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، من فضلك لا تدخل أو تسجل أو تستخدم هذا التطبيق.
1.3. تشير هذه الشروط إلى سياسة الخصوصيّة والتي تحدّد الممارسات التي نعتمدها لمعالجة أيّ بيانات شخصيّة نجمعها منك أو تزوّدنا بها. أنت توافق على هذه المعالجة وتؤكّد بأنّ كافة البيانات التي تزوّدنا بها صحيحة.
[2] التعريفات
في هذه الشروط ، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها:
2.1. " رمل": يقصد به تطبيقات "رمل" لأنظمة ANDROID وIOS.
"نحن"، "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يقصد بها شركة سحاب الجزيرة للنقليات.
"الحساب": يقصد به حساب المستخدم في تطبيق "رمل"، والذي يمكنه من الاستفادة من خدماته.
"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": يقصد به كل من يزور تطبيق "رمل"، أو يُسجل حساب، أو يستخدم التطبيق سواء كان مقدم خدمة أو عميل.
2.5. "المندوب": يقصد به كل من يسجل حساب في تطبيق "رمل" (أصحاب الشاحنات) لتوريد وترحيل الرمل المخصص لأعمال البناء والمقاولات وجميع المواد الاخرى، وأصحاب الشاحنات النقليات وأصحاب الحاويات ويشار له في هذه الشروط بلفظ الجمع: (المناديب).
2.6. "العميل": يقصد به كل من يسجل حساب في تطبيق "رمل" لطلب الرمل وجميع الأنواع الأخرى . وجميع الخدمات المقدمة الأخرى من خلال التطبيق، ويشار له في هذه الشروط بلفظ الجمع: (العملاء).
"الطرفين": يقصد به المندوب والعميل.
2.8. "المواد": يقصد بها جميع أنواع الرمل التي تستخدم في أعمال البناء والمقاولات.
2.9. "الطلب": يقصد به تقديم طلب من العميل إلى المندوب لتقديم خدمة للعميل .
3.10."القوانين": يقصد بها الأنظمة السارية في المملكة العربية السعوديّة.
3.11."الشروط والأحكام": يقصد بها هذه الشروط وما تتضمنه من بنود إلى جانب سياسة الخصوصية.
[3] حساب المستخدم
3.1. من أجل استخدام تطبيق "رمل"، يجب على المستخدم تسجيل حساب، وأن يوافق على:
التسجيل بالاسم الحقيقي، وألا يستخدم اسم مستعار أو مجهول أو مضلل، وفي حالة التسجيل نيابة عن كيان تجاري فيجب تقديم المستندات التي تثبت تفويض من يسجل الحساب أو يستخدم التطبيق بموجب وكالة شرعية عامة أو تفويض مصدّق من الغرف التجارية، ويقر بتحمل مسؤولية استخدام تطبيق "رمل".
تقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة، والالتزام بتحديثها إذا طرأ عليها أيّ تغيرات.
الحفاظ على سرية بيانات حسابه، وتحمل مسؤولية الإفصاح عن هذه البيانات لأي طرف ثالث.
تقييد الغير من استخدام بيانات حسابه وبالأخص كلمة المرور.
تحمل المسؤولية عن الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك وكلمة المرور.
التعاون مع إدارة التطبيق عند طلب أي معلومات إضافية للتحقق من هويته.
الإبلاغ بأي استخدام غير قانوني للحساب أو تعرضه للاختراق أو أي اشتباه في استخدامه.
3.2. يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن أي بيانات أو معلومات مزيفة أو غير صحيحة يقدمها للتطبيق.
3.3. يحتفظ تطبيق "رمل" بحقه الكامل في القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من متطلبات التسجيل، وبمجرد إتمام التسجيل بنجاح، يستمر تسجيلك لفترة غير محددة ما لم يتم تعليقه أو إلغائه كما هو محدد في هذه الشروط.
[4] التأكيدات والضمانات
بمجرد تسجيل حساب في تطبيق "رمل" وفقاً لأحكام التسجيل الواردة في البند (3) أعلاه، فأنت تتعهد بما يلي:
أنك تستوفي شروط صلاحية وأهلية التسجيل، والوفاء بكافة الالتزامات تجاه تطبيق "رمل".
قبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، والموافقة على الالتزام بكافة بنودها.
عدم القيام بأي تصرف من شأنه التأثير بشكل سلبي على عمل التطبيق أو سمعته أو مصالحه.
عدم استخدام تطبيق "رمل" لأي سبب قد يتناقض أو يتعارض مع أهدافه وسياساته، أو القوانين السارية.
عدم نقل الحساب إلى مستخدم آخر أو أي طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
[5] سياسة الطلب
5.1. "رمل" تطبيق إلكتروني يمكنك تحميله من متاجر جوجل بلاي وآبل ستور تملكه وتديره شركة سحاب الجزيرة للنقليات، يساعد العملاء على طلب مواد الرمل بجميع أنواع سواء توريد او ترحيل بكافة أنواعها من المناديب المسجلين في التطبيق وتوصيلها إلى العميل. و طلب الشاحنات للنقل بين المدن . والحاويات لترحيل المخلفات .
5.2. يسمح تطبيق "رمل" للعملاء بتقديم طلب من جميع الأقسام سواء الرمل او النقليات او الحاويات ، وتحديد الموقع بشكل دقيق، وبعد ذلك يظهر الطلب للمناديب (أصحاب الشاحنات).
5.3. يحدد كل مندوب السعر على نوع النوع، والكمية المطلوبة، والموقع الذي حدده العميل، والمسافة.
يختار العميل سعر الدفان المناسب والتواصل مع المندوب من خلال التطبيق للاتفاق على تفاصيل الطلب (نوع الدفان، والكمية المطلوبة، وموقع الاستلام، والمسافة) وتحديد طريقة الدفع.
يلتزم العميل بتحديد بيانات الطلب بشكل صحيح، ومكان توصيل الطلب، والشخص المفوض بالاستلام، ويتم توصيل الطلب مباشرة إلى العنوان المحدد من العميل.
يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب من خلال أحد الوسائل التي يوفرها التطبيق.
في حالة قبول المندوب، يدخل الطرفان في علاقة تعاقدية مباشرة وملزمة قانونًا، ويلتزم بتوصيل الطلب إلى الموقع المحدد من العميل.
يلتزم المندوب بإبلاغ إدارة تطبيق "رمل" في حالة تعذر شحن المواد إلى العميل لأيّ سبب.
يقر المندوب بتحمل المسؤولية الكاملة عن أخطاء الأشخاص التابعين له أو الأشخاص الذين يستعين بهم في عملية توصيل الطلبات.
6.10.يوافق الطرفين على أن الوسيلة الرسمية والمعتمدة للتواصل تكون من خلال نظام الشات الذي يوفّره تطبيق "رمل"، وبالتالي يحظر الاتفاق على إبرام أيّ طلبات خارج نطاق التطبيق، وفي حالة مخالفة هذا الالتزام فإنه يحق لإدارة تطبيق "رمل" تعليق الحساب المخالف سواء بشكل دائم أو مؤقت.
6.11.يقتصر دور تطبيق "رمل" على الربط بين المندوب والعميل مقابل عمولة عن كل طلب، ومن المعلوم للطرفين بأن تطبيق "رمل" لا يقوم – سواء بشكل مباشر أو غير مباشر - ببيع أو طلب أو توصيل مواد الدفان، وإنما يعد وسيط بين المندوب والعميل.
6.12.يقر العميل بأنه متعاقد مستقل مع المندوب فيما يتعلق بالطلب، وأن تطبيق "رمل" لا يقدم أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بالأسعار وعملية التوصيل، ولا يسأل عن أفعال أصحاب الشاحنات.
6.13.يقر المندوب بأن تطبيق "رمل" مجرد وسيط ينتهي دوره بمجرد قبول طلب العميل، وتنصرف كافة الالتزامات المتعلقة بموضوع الطلب إلى طرفيه فقط لا غير.
[6] سياسة الدفع
يوفّر تطبيق "رمل" الدفع الإلكتروني من خلال سداد، وآبل باي، أو الدفع نقداً.
في حالة الدفع الإلكتروني، يجب إضافة البيانات بشكل صحيح، وتكون المبالغ مستحقة بشكل فوري بمجرد إتمام عملية الدفع، وسيصلك إشعار بتأكيد الدفع على البريد الإلكتروني المسجل لدينا خلال 24 ساعة، وفي حالة رفض عملية الدفع، فسيتم إبلاغك بالمشكلة، ويمكنك استخدام وسيلة دفع بديلة.
يوافق المستخدم على تحمل كافة رسوم عملية الدفع.
تحتفظ شركة سحاب الجزيرة للنقليات بالحق في تعديل سياسة الدفع في أيّ وقت وفقًا لما تراه مناسبًا وذلك من خلال إضافة وسائل دفع جديدة أو إلغاء أيّ وسيلة حالية.
[7] سياسة الرسوم والعمولة
تسجيل الحساب في تطبيق "رمل" بدون رسوم، ويحق لنا فرض رسوم مستقبلاً إذا رأينا ضرورة لذلك.
7.2. يحصل تطبيق "رمل" على عمولة من العميل عن كل طلب يقدم من خلاله.
يقر ويتعهد العميل بدفع العمولة المستحقة لتطبيق "رمل".
عمولة تطبيق "رمل" غير قابلة للاسترجاع بعد اتمام الاتفاق بين الطرفين، وفي حال نشوب أي خلافات لاحقة يتحمل الطرفين نتيجة ذلك.
[8] سياسة الاسترجاع والاستبدال
8.1. تخضع عملية استرجاع أو استبدال الرمل بجميع انواعه وفقاً لسياسات المناديب باعتبار أن تطبيق "رمل" لا يبيع أيّ مواد، وإنما يتم ذلك من خلال المناديب وهم مستقلون تمامًا في أداء عملهم.
8.2. حالات الاسترجاع:
8.2.1. وصول نوع مختلف عن النوع المحدد في الطلب. مثلا رمل احمر والطلب رمل ابيض .
8.2.2. عدم مطابقة المواد للمواصفات بسبب وجود شوائب أو أحجار صخرية.
8.2.3. الخسائر التي تتم خلال عملية التوصيل.
8.3. يحق للعميل طلب استرجاع الدفان غير المطابق للطلب، أو استرجاع المبلغ المدفوع، وفي حالة الموافقة على استرجاع المبلغ سيتم إرجاعه إلى وسيلة الدفع التي استخدمها العميل.
[9] تراخيص وقيود الاستخدام
9.1. تمنحك شركة سحاب الجزيرة للنقليات بموجب هذه الشروط ترخيصاً محدوداً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن من أجل تنزيل نسخة من التطبيق على جهازك الذي تملكه أو تتحكم فيه، والوصول إلى المحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة للاستخدام الشخصي وبما يتوافق مع هذه الشروط.
نصرّح للمستخدم بالاستخدام المحدود لهذا التطبيق. ويحظر أي استخدام يتجاوز الاستخدامات المسموح بها، فلا يجوز:
9.2.1.استخدام التطبيق لانتهاك أي من القوانين السارية، أو التسبب في أضرار أو خسائر لنا.
9.2.2.ترخيص، أو تأجير، أو بيع، أو نقل، أو توزيع، أو تخصيص، أو استضافة، أو استغلال الخدمة تجارياً.
9.2.3.فحص أو محاولة استكشاف قوة أو ضعف النظام الأمني للتطبيق، أو اختراق أو محاولة اختراق النظام الأمني للتطبيق، أو التحايل على ميزات التطبيق المتعلقة بالأمان أو تعطيلها أو التدخل فيها بطريقة أخرى.
9.2.4.محاولة فك رموز، أو برمجة، أو تشفير، أو عكس هندسة أي من البرامج المستخدمة لتوفير التطبيق.
9.2.5.إعادة إنتاج، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع أي جزء من التطبيق، أو استخدامه بصورة مغايرة لأغراض الاستغلال التجاري دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا.
9.2.6.انتحال شخصية أيّ مستخدم أو كيان، بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل لتطبيق "رمل".
9.2.7.استخدام أي علامات وصفية أو نصوص مخفية للعلامة التجارية "رمل".
9.2.8.نشر أو إرسال محتوى غير مرغوب فيه أو غير مصرح به، بما في ذلك المواد الإعلانية أو الترويجية أو "البريد غير الهام" أو "البريد العشوائي" أو "الرسائل المتسلسلة" أو "المخططات الهرمية" أو أيّ شكل آخر.
9.2.9.نشر، أو نقل، أو إرسال، أو تحميل، سواء بقصد أو دون قصد، أو أية مواد تحتوي على فيروسات أو "أحصنة طروادة" أو "ديدان" أو "قنابل موقوتة" حاسوبية أو أحد برامج رصد لوحة المفاتيح، أو برامج التجسس، أو البرامج المدعومة إعلامياً، أو أي من البرامج الضارة الأخرى، أو أي من الرموز المماثلة التي تهدف إلى التأثير سلباً على تشغيل أي من برامج أو أجهزة الحاسوب.
9.2.10.إزالة أو إتلاف أيّ من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الملكية في تطبيق "رمل".
9.2.11.انتهاك قوانين حقوق النشر، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو الإعلان، أو قواعد البيانات، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو المرخصّة لنا أو التي تتعلق بالغير.
لا يشمل الترخيص الممنوح لك أيّ حقوق ملكية على تطبيق "رمل" أو جزء منه، كما لا يشير هذا الترخيص بشكل مباشر أو غير مباشر لوجود شراكة من أيّ نوع بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق.
تنتهي التراخيص الممنوحة لك من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه.
[10] إخلاء المسؤولية
10.1.يتم توفير تطبيق "رمل" ومحتواه وخدماته والمعلومات المرتبطة به على أساس ثابت "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات أو كفالات من أي نوع سواء صريحة أو ضمنية، ويجوز لإدارة تطبيق "رمل" إجراء أية تغيير، أو تحديث لأي محتوى، أو مادة، أو خدمة على التطبيق.
10.2.تخلي شركة سحاب الجزيرة للنقليات مسؤوليتها عن كافة الضمانات من أي نوع (صريحة، أو ضمنية، أو قانونية) فيما يتعلق بهذا التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التسويق، أو ملاءمة الاستخدام، أو أي غرض معين.
10.3.لا تضمن شركة سحاب الجزيرة للنقليات إتاحة تطبيق "رمل" في الوقت المحدد بشكل تام وآمن، وعلى الرغم من أننا نسعى لبذل قصارى جهدنا لضمان توافره للاستخدام على مدار الساعة، إلا أنه قد يكون التطبيق غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة الدورية أو التطوير أو بسبب المشكلات الفنية.
10.4.لن يتحمل تطبيق "رمل" مسؤولية الخسائر، أو الأضرار المباشرة، أو غير المباشرة، أو التبعية، أو العرضية الناتجة عن:
10.4.1.خطأ العميل في تحديد نوع وكمية الدفان المطلوبة من المندوب.
10.4.2.خطأ المندوب أثناء توصيل الطلب.
10.4.3.عدم توافق الدفان مع أعمال الحفريات والأساسات، أو تحقيق الغرض منه.
10.4.4.تأخر توصيل الطلبات من قبل المندوب.
10.4.5.كافة التعاملات التي تتعلق بالطلب بما في الالتزامات المالية.
10.4.6.خسارة الأرباح، أو المبيعات، أو الأعمال، أو الإيرادات، أو توقف الأعمال أو ما شابه.
10.4.7.تقصير المستخدم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بيانات الحساب.
10.4.8.الأمور الخارجة عن الإرادة، مثل تعطُل المعدات والأجهزة أو الاتصالات الخاصة بتشغيل التطبيق.
10.4.9.أيّ روابط خارجية يُمكنك الوصول إليها من خلال التطبيق، أو أيّ محتوى مقدم على هذه الروابط.
10.5.لا يضمن تطبيق "رمل" بأن الإعلانات، أو محتواها، أو صورها، أو أسعارها ستكون دقيقة أو كاملة أو موثوقاً بها أو خالية من الأخطاء، ويتحمل المعلن مسؤولية مراجعة محتوى إعلاناته للتأكد من دقتها وصحتها.
10.6.صمم تطبيق "رمل" بطريقة آمنة وباستخدام أحدث نُظم التشفير لضمان أمان وسرية البيانات، وحيث أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، إلا أنه لن يتحمل تطبيق "رمل" أية مسؤولية عن أي فيروس أو تلويث أو ميزات مدمرة قد تؤثر على جهاز الجوال نتيجة لاستخدامك أو الوصول أو الانقطاع عن أو عدم القدرة على استخدام التطبيق.
10.7.بصفتك مستخدم لتطبيق "رمل"، فأنت توافق على أن المعلومات التي ترسلها لنا صحيحة ودقيقة، ويوافق الطرفين على تحمل مسؤولية البيانات والمعلومات التي يرسلها أو يستلمها كل طرف من خلال التطبيق.
10.8.يقر المستخدم بأن تطبيق "رمل" مجرد وسيط بين الطرفين، وينتهي دوره بقبول وإتمام إجراءات الطلب، وتنصرف كافة الالتزامات المتعلقة بموضوع تنفيذه إلى الطرفين فقط لا غير.
10.9.قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات تطبيق "رمل" بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك للتطبيق إذا قمت بانتهاك هذه الشروط أو إذا أسأت استخدامه من وجهة نظرنا.
10.10.مع عدم الإخلال بحقوق تطبيق "رمل" الأخرى، فإنه يحق لإدارة التطبيق إيقاف أو إلغاء حساب أي مستخدم، أو تقييد وصوله إلى التطبيق في أي وقت وبدون إشعار ولأي سبب، ودون تحديد.
[11] حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية
11.1.تحتفظ شركة سحاب الجزيرة للنقليات بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في تطبيق "رمل" والأفكار المُعبَر عنها داخله والأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفيره، وحقوق النسخ وبراءات الاختراع وحقوق العلامات والأسرار التجارية والمظهر التجاري والتصاميم، والمحتوى والنصوص والرسومات والأشكال والخطوط والصور ومقاطع الصوت والفيديو والمواد الرقمية، ومجموعات البيانات والبرمجيات وحقوق البرمجة والرموز الأخرى التي يحتوي عليها التطبيق، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والعلامات التجارية.
11.2.الشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والأسماء الخدمية المرتبطة بتطبيق "رمل" هي علامات تجارية وتصميمات تجارية تملكها شركة سحاب الجزيرة للنقليات، ولا يجوز لك إعادة إنتاجها أو استخدامها بأي مكان لأغراض ترويجية سواء بقصد أو عن غير قصد، وأي أسماء أو علامات تجارية أو علامات خدمة تتعلق بالغير، هي ملك لأصحابها المعنيين.
11.3.يعد أيّ استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية "رمل" انتهاكًا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية.
11.4.لا يرد في هذه الشروط أو في محتوى التطبيق ما يمكن تفسيره على أنه يمنح بشكل صريح، أو ضمني، أي ترخيص أو حق في استخدام العلامات التجارية لتطبيق "رمل" دون الحصول على موافقة مسبقة منا.
[12] التعويضات
12.1.أنت توافق على تعويض شركة سحاب الجزيرة للنقليات وأي من مسؤوليها وموظفيها ووكلائها عن أي خسائر، أو أضرار، أو مطالبات، أو دعاوى، أو غرامات، أو تكاليف، أو التزامات، أو نفقات أياً كان نوعها أو طبيعتها بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة، والتي تنشأ عن:
12.1.1.أيّ ادعاءات أو مطالبات ناتجة عن استخدامك للتطبيق.
12.1.2.إساءة الاستخدام، أو الاستخدام غير القانوني لتطبيق "رمل" مهما كان نوعه.
12.1.3.التزييف في البيانات أو المعلومات التي يقدمها المستخدم لنا.
12.1.4.تعطل أو توقف التطبيق عن العمل؛ أو عدم تحديثه.
12.1.5.انتهاكك أو عدم التزامك بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لتطبيق "رمل".
12.1.6.انتهاكك أيّ من الأنظمة السارية، بما في ذلك قوانين حماية البيانات.
12.1.7.التعدي على حقوق الملكية الفكرية (حقوق النشر والعلامات التجارية) أو حقوق أخرى للآخرين.
12.2.يستثني تطبيق "رمل" من ضماناته وبنوده وشروطه أي خسائر مالية قد تلحق بالمستخدم، أو تشويه في السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامه، ولا يتحمل التطبيق أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
12.3.لن يكون تطبيق "رمل" ومسئوليه وموظفيه مسؤولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ عن أو فيما يتصل بتنفيذ هذه الشروط، أو تقديم الخدمة.
12.4.يحب على المستخدم حماية تطبيق "رمل وتابعيه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالتطبيق أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.
12.5.يجب على المستخدم تعويضنا عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.
[13] الروابط الخارجية
13.1.قد يحتوي تطبيق "رمل" على روابط لمواقع أخرى تديرها أطراف أخرى غير شركة سحاب الجزيرة للنقليات، نحن لا نؤيد هذه الروابط، ولن نتحمل مسؤولية المحتوى أو المعلومات أو أي مواد أخرى تتوفر على هذه المواقع، وفي حال قررت الوصول إلى أيّ مواقع أخرى، فأنت المسؤول الوحيد عن ذلك.
13.2.لا تشكل الروابط الموجودة على تطبيق "رمل" موافقة منا على استخدام مثل هذه الروابط، ولا يقدم تطبيق "رمل" أيّ ضمانات أو تعهدات أياً كان نوعها فيما يتعلق بهذه الروابط الخارجية وما يتعلق بها.
13.3.يرجى مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الأطراف الأخرى قبل استخدامها وتقديم بياناتك لها.
[14] الاتصالات الإلكترونية
14.1.قد نتواصل مع المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني المسجل في تطبيق "رمل" فيما يتعلق بتحديثات هذه الشروط والخصوصية، والرسائل الإدارية والإشعارات الفنية وتنبيهات الأمان، ويوافق المستخدم على أن كل الاتصالات الإلكترونية تستوفي كافة الشروط وتفي بجميع المتطلبات القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.
14.2.قد نتواصل مع المستخدم لأغراض ترويجية، فيما يتعلق بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى التطبيق. في حال قرر المستخدم في أي وقت عدم استقبال أو استلام مثل هذه الاتصالات، يمكنه إيقاف استلام هذه الرسائل بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية.
[15] المدة والإنهاء
15.1.تكون مدة هذه الشروط محددة بفترة تسجيلك حساب واستخدامك للتطبيق، وتظل سارية ما لم يتم إنهاؤها من طرفنا أو طرفك.
15.2.يحق لـ شركة سحاب الجزيرة للنقليات إنهاء هذه الشروط على الفور، في حال توفر أي من الحالات التالية:
15.2.1.انتهاك هذه الشروط، أو سياسة الخصوصية، أو قواعد استخدام تطبيق "رمل".
15.2.2.إذا ثبت لنا إساءتك باستخدام التطبيق، أو تسبب استخدامك لتطبيق "رمل" بأيّ مشكلات قانونية لنا.
15.3.يحق للمستخدم إنهاء هذه الشروط في أيّ وقت عن طريق التوقف عن استخدام التطبيق أو إلغاء تثبيته من على الجوال؛ وعند الإنهاء أو الإلغاء، ستتوقف كافة التراخيص الممنوحة للمستخدم بموجب هذه الشروط.
[16] التعديلات في الشروط
16.1.يحق لـ شركة سحاب الجزيرة للنقليات تعديل، أو تحديث، أو إكمال، أو استبدال، أو حذف أي شرط من هذه الشروط، ويلتزم المستخدم بالتعديلات التي تجريها وتراها لازمة.
16.2.تسري جميع التعديلات فور نشرها على تطبيق "رمل"، وتنطبق على كل استخداماتك بعد ذلك.
16.3.يحق لـ شركة سحاب الجزيرة للنقليات تغيير أو تعليق أو إيقاف الخدمة التي تقدمها من خلال تطبيق "رمل"، أو إجراء تعديلات أو تحسينات على التطبيق أو إضافة بعض الميزات لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها تطبيق "رمل" إليه في هذا الخصوص.
[17] الاختصاص القضائي
17.1.تخضع وتفسر هذه الشروط وفقًا للقوانين السارية في المملكة العربية السعوديّة.
17.2.إذا وجدت محكمة أو جهة حكومية ما في المملكة العربية السعوديّة أن أي جزء من الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير ساري، فيعتبر هذا الجزء قابلاً للفصل ومحذوفًا من هذه الشروط، وستظل بقية البنود سارية المفعول.
[18] تحويل الحقوق والالتزامات
18.1.يحق لـ شركة سحاب الجزيرة للنقليات تحويل أو نقل كافة حقوقها أو التزاماتها المنصوص عليها في هذه الشروط إلى أيّ طرف ثالث دون اعتراض منك بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.
18.2.يحظر على المستخدم التنازل عن كل أو أي من التزاماته أو حقوقه بموجب هذه الشروط إلى أيّ طرف ثالث، أو أن تفويض أي طرف آخر بخلاف ما هو مسموح بإدارة حسابه دون موافقة كتابية وصريحة منا.
[19] القوة القاهرة
لن تتحمّل شركة سحاب الجزيرة للنقليات مسئولية أيّ تأخير أو إخفاق في أداء أيّ من التزاماتها بموجب هذه الشروط متى كان ذلك ناتجاً عن القوة القاهرة أو الظروف الطارئة والتي تؤدي إلى تعطيل عمل التطبيق بشكل طبيعي.
[20] علاقة الأطراف
لن تفسّر بنود هذه الشروط بوجود علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين شركة سحاب الجزيرة للنقليات وبين أي مستخدم (سواء كان مندوب أو عميل) أو أي طرف ثالث، ولا يحق لأي طرف إلزامنا بأيّ شيء وبأي شكل.
[21] التعارض
في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ من إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة.
[22] الإخطار
يجوز لتطبيق "رمل" إرسال إخطار للمستخدم من خلال إشعارات التطبيق، أو البريد الإلكتروني المسجل.
[23] اللغة
كُتبت هذه الشروط باللغة العربيّة، وفي حال تُرجمت إلى لغة أجنبيّة أخرى فإنّ النص العربي هو الذي يُعتد به.
[24] الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية (أو النسخ المعدّلة) كامل الاتفاق بينك (المندوب والعميل) وبين تطبيق "رمل" الصادر عن شركة سحاب الجزيرة للنقليات، وتحل محل أيّ إصدارات سابقة من هذه الشروط.
[25] التواصل معنا
أنت تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة على الالتزام بأحكامها. إذا كان لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، أو الممارسات المتعلقة بتطبيق "رمل"، فلا تتردد في التواصل معنا على:
رقم الهاتف: ______
البريد الإلكتروني: _____
حقوق الطبع والنشر ©️ "رمل" 2022
جميع الحقوق محفوظة لـ شركة سحاب الجزيرة للنقليات